শর্তাবলি ও নিয়ম গুলি যথাক্রমে:
১. ব্যবসায়িক কার্যকলাপ:
নিম্ন লিখিত যে সব বিষয় গুলির উপর ফ্র্যানচাইজি মালিক তথা দ্বিতীয় পক্ষ ও কোম্পানী তথা প্রথম পক্ষ উভয় পক্ষ যৌথ উদ্যোগে ব্যবসা চালিয়ে যেতে সম্মত হয়েছে,
•ওয়েবসাইট তৈরি ও মেইনটেনেন্স।
• অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস মোবাইল/ট্যাবলেট/টিভি/কার/ওয়াচ অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট
• সাইবার নিরাপত্তা প্রদান করা ।
• আইটি কনসালটেন্সি সার্ভিসেস
• Windows/Linux/Mac OS সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট।
• এআই সফটওয়্যার ও অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট।
• ডিজিটাল মার্কেটিং ।
• সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান পরিষেবা।
• আইটি নেটওয়ার্কিং।
• কম্পিউটার, সার্ভার, নেটওয়ার্ক সুইচ, ফায়ারওয়াল, মডেম, সিসিটিভি এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক্স হার্ডওয়্যার উপাদান ও ডিভাইস বিক্রি করা।
• আইটি হার্ডওয়্যার ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করুন।
• হোস্টিং পরিষেবা প্রদান করুন।

২ . ব্যবসার স্থান
নির্দিষ্ট অঞ্চল ভিত্তিক ফ্র্যাঞ্চাইজি ব্যবসার স্থান  ফ্র্যানচাইজি মালিকের নিজ জায়গায় এ অবস্থিত হবে।

৩. ফ্র্যানচাইজি মালিকানার সময়কাল
• ফ্র্যানচাইজি মালিকানার সময়কাল চুক্তি স্বাক্ষরের তারিখ থেকে পরবর্তী ১১ মাস পর্যন্ত হবে।

৪ . ফ্র্যানচাইজি মালিকানা নেওয়ার জন্যে বিনিয়োগ:
• প্রাথমিকভাবে ফ্র্যানচাইজি মালিকানা নেওয়ার জন্যে কোম্পানী কর্তৃপক্ষকে কোন প্রকার অর্থ প্রদান করা লাগবে না ।
• শুধু মাত্র ফায়ারওয়াল রাউটার যার সাধারণ বাজার মূল্য 60,000টাকা উক্ত ফায়ারওয়াল রাউটার এর সিকিউরিটি মানি বাবদ শর্ত সাপেক্ষ সম্পূর্ণ ফেরৎ যোগ্য 10,000 টাকা কোম্পানী এর একাউন্টে জমা করতে হবে ।
• যে নতুন ফায়ারওয়াল রাউটার টি ফ্র্যানচাইজি অফিসে লাগানো হবে সেটির সম্পূর্ণ রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব ফ্র্যাঞ্চাইজি মালিকের, কোন কারণ বসত ফায়ারওয়াল রাউটার টি চুরি বা বাহ্যিকভাবে ক্ষতি গ্রস্থ হলে সিকিউরিটি মানি বাবদ 10,000 টাকা ফেরৎ দেওয়া হবে না
• প্রথমিক ভাবে অফিস তৈরি, কম্পিউটার, প্রিন্টার, লাইট, পাখা, লাইট বক্স, চেয়ার, টেবিলের প্রাথমিক ব্যবস্থা ফ্র্যানচাইজি মালিক কে করতে হবে, প্রাথমিক পর্যায়ে ফ্র্যানচাইজি অফিস তৈরি করতে কোম্পানী পক্ষ কোন প্রকার অর্থ প্রদান করবে না।

৫ . কমিশন শেয়ারিং অনুপাত:
• ফ্র্যাঞ্চাইজি মালিকের দ্বারা পণ্য বা পরিষেবা বিক্রির উপর পূর্ব নির্ধারিত কমিশন ফ্র্যাঞ্চাইজ মালিকের অ্যাকাউন্টে সরাসরি স্থানান্তর করা হবে।
• উক্ত কমিশন এর পরিমাণ জানতে কোম্পানী দ্বারা প্রকাশিত ফ্র্যানচাইজি হ্যান্ড বুক অনুসরণ করুন।
• কমিশনের পরিমাণ সময় অনুসারে পরিবর্তন করা হতে পারে যা ফ্র্যানচাইজি মালিক পক্ষকে মেনে চলতে হবে ।

৬ . ব্যবস্থাপনা ও বিলিংএর নিয়ম :
• সম্পূর্ণ ফ্র্যানচাইজির দৈনন্দিন কার্যকলাপ ফ্র্যানচাইজি মালিক নিয়ন্ত্রণ করবেন.
• ফ্র্যানচাইজি অফিসে সুস্বাস্থ্যকর পরিবেশ বজায় রাখা ফ্র্যানচাইজি মালিকের কর্তব্য ।
• ফ্র্যানচাইজি মালিক নিজ বিবেচনা অনুযায়ী অফিসএর দৈনন্দিন কার্যকলাপ চালানোর জন্যে অতিরিক্ত পুরুষ বা মহিলা নিযুক্ত করিতে পারিবেন ।
• উক্ত নিযুক্ত অতিরিক্ত পুরুষ বা মহিলার বেতন কোম্পানী করতিপক্ষ বহন করিবে না।
• কোম্পানী পূর্ব নির্ধারিত দামের বেশি টাকাতে সার্ভিস বা পণ্য ফ্র্যানচাইজি মালিক বিক্রয় করতে পারবেন না ।
• সমস্ত বিলিং কোম্পানী প্রদত্ত বিলিং পোর্টাল বা সফটওয়ার থেকে করতে হবে ।
• কোম্পানীর GSTIN নাম্বার ছাড়া অন্য কোন GSTIN নাম্বার বিলিং এর ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যাবেনা ।
• যেকোন সার্ভিস বা ডেভেলপমেন্ট প্রদত্ত বিলিং এর পূর্বে ক্রেতার সরকার প্রদত্ত পরিচয় পত্রের কালার ফটো কপি সংগ্রহ করা বাধ্যতামূলক।
• যে কোন ক্রেতার দ্বারা অনুরোধ করা সার্ভিস বা প্রোডাক্ট এর সম্পর্কে বিশদ জ্ঞান না থাকলে কোম্পানীর প্রতিনিধির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন ।
• EMI তে সার্ভিস প্রদান করার আগে ক্রেতার আর্থিক ও পেশাগত দিক গুলি সাধারণ মূল্যায়ন করা বাধ্যতামূলক।
• মাসিক EMI এর কিস্তি সংগ্রহের জন্যে ফ্র্যানচাইজি মালিক বা ফ্র্যানচাইজি মালিক নিযুক্ত অতিরিক্ত পুরুষ বা মহিলার হস্তক্ষেপ একান্ত জরুরী ।
• কোম্পানী প্রতিমাসে ৩০টি থেকে ৫০ টি আগ্রহী ক্রেতার সাধারণ তথ্য যেমন ফোন নম্বর , আগ্রহী সার্ভিস বা প্রোডাক্ট এর তথ্য় ফ্র্যানচাইজি মালিকের সাথে শেয়ার করতে বাধ্য থাকিবে, ও ফ্র্যানচাইজি মালিক আগ্রহী ক্রেতার সাধারণ তথ্যর উপর ভিত্তি করে ক্রেতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে কোম্পানী প্রদত্ত সার্ভিস বা প্রোডাক্ট বিক্রি করতে বাধ্য থাকিবে ।
• আগ্রহী ক্রেতার সাধারণ তথ্য ফ্র্যানচাইজি মালিক বা ফ্র্যানচাইজি মালিক নিযুক্ত অতিরিক্ত পুরুষ বা মহিলা গোপন রাখতে বদ্ধ পরিকর।
• ফ্র্যানচাইজি মালিক বা ফ্র্যানচাইজি মালিক নিযুক্ত অতিরিক্ত পুরুষ বা মহিলা, আগ্রহী ক্রেতার সাধারণ তথ্য অন্য কোম্পানী বা তৃতীয় কোন ব্যক্তির সাথে শেয়ার করলে প্রথম পক্ষ আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
• প্রতি সপ্তাহে ফ্র্যানচাইজি মালিক বা ফ্র্যানচাইজি মালিক নিযুক্ত অতিরিক্ত পুরুষ বা মহিলারা কোম্পানী দ্বারা আয়োজিত প্রোডাক্ট ও সার্ভিস ট্রেনিংএ অংশ গ্রহণ করিতে বাধ্য থাকিবে ।
• সমস্ত ক্রেতাদের অর্ডার অনুযায়ী সার্ভিস ও প্রোডাক্ট সরবরাহ কোম্পানী করিবে।
• সমস্ত ক্রেতাদের ক্রয় করা সার্ভিস ও প্রোডাক্ট এর মেইনটেনেন্স কোম্পানী পক্ষ দিতে বাধ্য থাকিবে।
• ফ্র্যানচাইজি মালিক ফ্র্যানচাইজি অফিসে কোন রকম অনৈতিক ও বেআইনি কাজকর্ম করিতে পারিবেন না ।
• ফ্র্যানচাইজি মালিক ও ফ্র্যানচাইজি মালিক নিযুক্ত অতিরিক্ত পুরুষ বা মহিলারা ওয়েবসাইট দোকানের নাম, ট্রেডমার্ক, লোগো, ব্যানার, পোস্টার মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপনের কাজে ব্যবহার করতে পারবেন।
• কোম্পানী, ক্রেতা ও ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত ভাবে আদান প্রদানের জন্যে 1:1 ILL-P2P (ইন্টারনেট লিজ লাইন-পয়েন্ট টু পয়েন্ট) ও ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
• কোন পাবলিক ওয়াইফাই বা ইন্টারনেট এর মাধ্যমে কোম্পানীর বিলিং ও ডেটা পোর্টাল ব্যবহার করা যাবে না।

৭ . ঋণ ও ব্যাঙ্কিং সুবিধা:
যেকোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ সুবিধা পেতে ফ্র্যানচাইজি মালিক আবেদন করতে পারেন কিনতু প্রথম পক্ষকে ঋণ নেওয়ার আগে লিখিত ভাবে অবগত করতে হবে ও ঋণ পরিশোধের জন্যে প্রথম পক্ষ দায়ী থকবে না ।

৮ . অ্যাকাউন্ট মেইনটেনেন্স:
ফ্র্যানচাইজি মালিক প্রতেক দিনের বেচা কেনার হিসাব প্রতেক দিন ইমেইল মারফত দিতে বাধ্য থাকিবে । পর পর ৩ টি কার্য দিবসের হিসাব কোম্পানী কে না পাঠালে সাময়িক কালের জন্যে বিলিং পোর্টাল নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হবে ।

৯ . অবসর গ্রহণ:
যদি ফ্র্যানচাইজি মালিক ফ্র্যানচাইজি পরিচালনা করার যেকোন সময়ে, ফ্র্যানচাইজি মালিকানা থেকে অবসর নিতে ইচ্ছুক হন, তবে এটি করার জন্য অন্তত একটি ক্যালেন্ডার মাসের লিখিত নোটিশ বা আবেদন পত্র প্রথম পক্ষকে দেবেন।

১০ . ফ্র্যানচাইজি মালিকের মৃত্যু:
উক্ত ফ্র্যানচাইজি মালিকের মৃত্যুর ক্ষেত্রে, মৃত ফ্র্যানচাইজি মালিকের আইনী প্রতিনিধিদের মধ্যে একজন ফ্র্যানচাইজি অংশীদার হবেন এবং আইনী প্রতিনিধি যদি ফ্র্যানচাইজি চালাতে অস্বীকার করেন, তাহলে প্রথম পক্ষ ফ্র্যানচাইজি মালিকানা প্রতাহার করে নিতে পারে ও তৃতীয় কোন পক্ষকে ফ্র্যানচাইজি মালিকানা প্রদান করতে পারেন ।

১১ . প্রতিযোগিতা থেকে বিরত থাকা:
ফ্র্যানচাইজি মালিক চুক্তি পত্রে উল্লেখিত সমস্ত ব্যবসায়িক কার্যকলাপ ফ্র্যানচাইজি থেকে অবসর নেওয়ার পর বা ওয়েবসাইট দোকানের সাথে চুক্তি শেষ হয়ে যাওয়ার পর আসন্ন ২ বছর একই ব্যবসায়িক কার্যকলাপে নিযুক্ত হতে পারবেন না , ও চুক্তি চলা কালীন চুক্তি পত্রে উল্লেখিত একই ব্যবসায়িক কার্যকলাপে যুক্ত ওয়েবসাইট দোকান ছাড়া অন্য কোন সংস্থা বা ব্যক্তির সাথে যুক্ত হয়ে ব্যবসা করিতে পারিবেন না।1